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奇异果使用答疑:从版本号一路查到公告位置

换了设备接着读、想确认自己手上是哪一版、搜了半天没找到那条内容——这类问题大多不用等人回复,翻两下就能定位。下面按版本、设备、检索、公告四组整理,每组答案都写到可以照着做的程度。

Step 01 / 02 / 03

先走三步,多数疑问当场就有答案

顺序别颠倒:先看版本,再看屏幕,最后按编号找入口。三件事都确认过,再往下翻具体问题会快很多。

  1. STEP 01

    看版本号是不是 2.0

    登录后打开版本说明,当前版本号写在最上面。显示的如果不是 2.0,下面提到的入口位置可能和你眼前的界面对不上。

  2. STEP 02

    认一下手里这块屏

    手机、平板、电脑看到的是同一套内容,排布方式不同。手机端首页默认走平板简体版布局,首屏只留版本说明和内容检索两个主入口。

  3. STEP 03

    记住入口左边的编号

    2.0 把三类设备的入口统一编了号。找功能时按编号定位,比凭印象找图标位置稳得多,换屏幕也不用重新学一遍。

三步确认信息图:第一步查看版本号 2.0 标签,第二步辨认手机、平板与电脑三种设备,第三步按入口左侧的编号标签定位,青绿与暖橙配色
三步确认的先后顺序:版本号 → 设备类型 → 入口编号。

Answers / 分类答疑

按主题翻答案

点开问题看完整步骤,答案里提到的入口都能在对应页面找到。

版本

3 个问题
打开的页面和印象里不一样,是不是版本没跟上?

先看版本号再判断,别急着怀疑自己记错了。2.0 动的是布局密度和入口位置,内容本身没有搬走:首屏只保留两个主入口,其余条目下移到第二屏。

版本号写在版本说明顶部,显示 2.0 就说明你看到的就是这一版。

入口旁边那个数字是做什么用的?

那是入口编号。2.0 给不同屏幕上的同一功能分配了同一个号,手机上排第几,电脑上也排第几。

找不到某个功能时,按编号找比按位置找快;编号贴在入口左侧,等宽字体,橙色底签。

还在用旧版本,内容能正常打开吗?

能打开。旧版本与 2.0 的区别集中在排布方式上,文章和标签都照常显示。

如果你要拿两个屏幕对照着看,请让它们处在同一个版本下,否则看到的差异可能只是版本不同,不是内容缺失。

设备与登录

3 个问题
换了手机或平板,为什么还要重新登录一次?

登录动作会把当前的版本信息下发到这台设备上。跳过这一步,页面可能沿用上一台设备留下的旧状态,看上去就像没更新。

在新设备上完成登录后刷新一次页面,再去看版本号,显示 2.0 就说明到位了。

平板简体版的首页,入口到底摆在哪儿?

平板简体版把首屏压缩到只剩两个入口:左边一个通往版本说明,右边一个通往内容检索。想看布局密度的完整对照,往下滑到第二屏。

首页第三栏的公告时间轴一直留在原位,不随首屏精简挪走。

手边没有电脑,能确认自己用的是哪一版吗?

可以。手机和平板上同样能打开版本说明,版本号位置一致,只是版面更窄。

页面里所有涉及差异的描述,都按屏幕类型分开写,找到你手上那类设备那一段就行。

平板简体版首页首屏局部,界面左侧为版本说明入口,右侧为内容检索入口,下方可见公告时间轴与入口编号标签
平板简体版首屏:只有两个主入口,其余条目在第二屏展开。

公告与更新

3 个问题
通用品牌站更新公告在页面的哪个位置?

固定在首页第三栏,按时间倒序排列。屏幕右侧边缘还有一枚常驻的公告标签,点一下就能拉出抽屉看最新一期。

全部期数汇总在更新笔记里,一页就能翻完。

多久发布一次?

按双周节奏同步,目前已发布 68 期。版本说明的调整和检索体验的变化写进同一份公告,不另开单独渠道。

想找往期某一期,怎么翻比较快?

公告按四类标签归档:版本说明、检索体验、布局调整、公告机制。点标签只看这一类,再按期数往回翻,就能找到哪一期改过什么。

涉及入口位置变化的那一期,通常同时出现在版本说明里,两处写的是同一件事。

Troubleshoot / 逐项排除

问题还在?对着这张表往下走

从最省事的一列往右看:先认清现象,再对原因,最后照着右边做一遍。

常见现象与对应操作
你看到的现象 多半是这么回事 照着做
页面版式和上次不一样 这台设备还没用 2.0 登录过 重新登录,刷新页面,打开版本说明看顶部的版本号
首页翻不到检索入口 手机端首屏只放两个主入口 点顶部导航右侧的检索图标,或下滑到第二屏
搜索结果比平时少很多 频道或时间范围的筛选还留着 清空筛选条件,重新输入关键词
公告一直停在旧的一期 右侧公告抽屉没有展开过 点首页第三栏,或右侧边缘的公告标签拉出抽屉
入口位置老是记不住 记的是图标位置,不同屏幕排布不同 改记入口左侧的编号,按编号在屏幕里找
换了设备内容看不全 新设备还没完成登录 在新设备登录,再打开版本说明看版本号是否为 2.0

照表走完还是没结果,就把现场发过来

把三样东西一起写上,回复能快一半:设备型号、当前版本号、出问题那个页面的截图。截图里带上入口编号更好定位。

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